中央巡视组走后，我们的房产证问题到底找谁说理？

中央第三巡视组这次来，不少像我这样的普通老百姓总算敢把憋了十年的委屈倒出来了。全款买房，房子住了整整十年，可房产证呢？到现在还是白纸一张。这事儿说出去谁信？可偏偏就真真切切发生在我身上，也发生在我们这一片几百户人家身上。巡视组来了，问题被记录了，反馈了，流程走了一大半，眼瞅着有点希望了，可人一走，又像回到了原点。现在最头疼的是，下一步该找谁？哪个部门能真正给个准信儿？

你说这房子，水电煤气、物业费、装修、孩子上学，哪样不是按业主身份在交、在办？可一到办证，就卡壳。开发商早几年就跑路了，项目转手好几回，遗留问题像团乱麻。以前找住建局，人家说要开发商配合；找不动产登记中心，人家说材料不全；找信访办，登记完就说“回去等通知”。等了十年，通知没等到，头发倒等白了一圈。这次巡视组来了，我们一群人抱着材料去了现场，说实话，心里是发颤的。不是怕，是怕又一次“雷声大雨点小”。

可没想到，还真有点不一样。巡视组的人听得很认真，把我们的情况一一记录，还当场联系了几个部门核实。没几天，区里就开了协调会，说是“历史遗留问题专班”要重新梳理我们这个小区的情况。开发商的债权债务、土地出让金、验收手续，一条条开始重新查。这动静，十年来头一回。我们心里那点火苗，又给点着了。

可问题是，巡视组不可能常驻。他们一走，节奏又慢下来了。专班开了两次会，第三次就没信儿了。打电话问，工作人员说“正在处理”，可具体到哪一步，谁负责，谁也说不清。我们这几百户人，每天睁开眼就是这事。孩子要上学，得开居住证明；想卖房换房，买家一看没证，扭头就走；更别提什么抵押贷款了。这房子，住着是家，可法律上，它还是个“黑户”。

现在最急的，不是问题没进展，而是不知道这进展卡在了哪一环。以前是没人管，现在是有人管但不知道管到哪了。我们总不能等下一轮巡视再来才说话吧？那得等到猴年马月？有没有一个固定的渠道，能让这种“半解决”的问题持续跟进？比如，能不能在政府官网上开个“巡视整改进度公示”专栏？或者，指定一个部门作为“历史遗留问题”总协调？至少让我们知道，这事没被撂下，还在走流程。

说实话，我们不怕麻烦，就怕没门。老百姓要的不是特殊照顾，就是个公平、透明的处理过程。办不了证，给我们个明确说法，卡在哪儿，要多久，需要我们配合啥。别让我们像无头苍蝇一样，十年里在各个部门之间来回撞。

这十年，我们从壮年等到中年，从孩子上小学等到上大学。房子没变，人老了，心也快凉了。但现在，我们不想再等下一个十年。巡视组给我们开了个头，接下来的路，得有人接着走。我们只想问一句：这事儿，到底归谁管？下一个“能说话”的窗口在哪儿？

房子是家的根，证是根上的土。根没土，风一吹就晃。

资料来源：中国政府网、人民网地方领导留言板、地方住建局官网公开信息